“现在小区环境好多了，环境干净了，绿化也多了，生活在这里很有幸福感。”家住牡丹园小区D1号楼的李大爷说。牡丹园小区内D1和E1号楼中间有一处既无人管理且年久失修的地下停车场，停车场内有积水，存在安全隐患。区人大代表、圆梦社区党委书记朱李娅发现这一隐患后，为防止隐患事故发生，立即组织相关单位和人员磋商，讨论解决办法。以“大家事，大家议”为出发点，经过民主决策，联系到到开发商确定产权归属，制订改造方案，对停车场进口的棚体进行更换、修缮及加固，更换进口旁边的铁艺围栏。现在的停车场面貌焕然一新，没有了滋生的蚊虫、熏天的臭气，居民不用担心安全隐患。

按照云龙区人大常委会全过程人民民主实践中心“人民事，民主办”实践主题，子房街道人大工委组织发动人大代表参与社区社会治理。子房街道圆梦小区属于老旧小区，房屋失修、绿化破损、设施陈旧等老小区“通病”圆梦小区也不列外，问题更为突出的是陌生邻里关系，彼此缺乏沟通，进而造成小区管理不畅，成为摆在基层社区治理的一道难题。

民主协商——发挥代表寻访解难题作用

圆梦社区选区人大代表、社区党委书记朱李娅和区城管局办公室主任许家佩，围绕群众切身利益的民生问题，走进社区、走进网格，开展寻访活动。通过寻访和选民接待收集问题，发现居民对小区管理意见建议较为集中，按照子房街道人民民主全过程实践“1+6+N”民主协商模式，组织街道议政代表、党员代表、居民代表、业委会成员、派出所民警等，召开“民主协商+社会治理”民主协商会议。“今天，召集大家参加民主协商会，就是围绕大家普遍关心的小区管理问题，为充分发挥民主管理作用，希望大家畅所欲言。”朱李娅说。协商会上，大家分别就小区治安、邻里关系、居民公约等“身边事”，畅谈意见建议。

民主管理——紧扣“人民事、民主办”实践主题

民主协商会议表决，组建圆梦社区义警队，经推荐和自荐的途径，推选出一支乐于奉献、社会责任感较强和自愿服务的平安建设志愿者队伍。首批队伍由王杰派出所主要负责人、社区负责人和党员骨干力量等15名人员组合而成，并选任队长、指导员和副队长，主要职责是配合辖区派出所和社区民警做好接待引导、治安巡逻防范、矛盾纠纷化解、安全宣传等方面工作。圆梦义警队成立后，义务巡逻10余次，为辖区幼儿园出勤护学岗4次，参与防诈骗宣传2场，同时协助社区和警务室解决矛盾纠纷2起，参与信访隐患调解1起。

民主监督——聚焦人大代表联络站问题收集

圆梦社区人大代表联络站发挥收集民情民意“前哨”作用，区人大代表朱李娅、许家佩，通过调查研究、座谈会、征询会、选民接待、寻访等形式,做到决策前、决策中、决策后的三个环节向群众开放、吸纳人民群众意见建议。决策前，制定工作方案，开展意见征询；决策中，动态跟踪实施情况，及时优化调整；决策后，接受居民反馈意见，再评估实施效果。“经常看到义警队在社区巡逻，居住在这里，感觉更有安全感了。现在小区生活环境改变了、邻里矛盾减少了，我们的幸福感也提高了。”住在圆梦小区的李大爷说。

子房街道人大工委将“助发展、惠民生、促和谐”作为全过程人民民主实践出发点和落脚点，坚持区全过程人民民主实践中心“人民事、民主办”实践主题，让更多人民群众的“金点子”变成社会治理的“金钥匙”、结出惠民利民的“金果子”。